Serverless Technologien bieten eine Vielzahl von Vorteilen bei der Entwicklung von Cloud-nativen Anwendungen und versprechen, z. B. unendliche Skalierbarkeit, geringe Latenz und niedrigere Kosten. Wir entwickeln und betreiben seit Jahren den Serverless Dienst "IBM Cloud Functions" und bedienen kritische Anwendungen von Kunden unterschiedlichster Industrien rund um den Globus. In diesem Vortrag wollen wir erläutern, warum Serverless eine so zentrale Rolle spielt, wie unsere Kunden davon profitieren und was es bedeutet einen Serverless Service in der Public Cloud zu betreiben. Dazu werden wir die Technologie "Knative" genauer beleuchten und dessen Stärken und Schwächen diskutieren. Zudem werden wir einen Blick hinter die Kulissen werfen und zeigen, welche Aspekte man bei der Entwicklung und beim Betreiben eines Serverless Dienstes berücksichtigen muss und mit welchen Herausforderungen das Betreiben eines Service at Scale verbunden ist. Der Vortrag ist interessant für Entwickler, Operator und Business Owner.